Política de envío

Política de Envíos – Vibestorecl

En Vibestorecl nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y eficiente en todo Chile.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago.(solo pagas cuando el producto está en tus manos) 

Una vez preparado el pedido, será entregado a la empresa de transporte correspondiente para su despacho.

Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de envío son:

Región Metropolitana: 1 a 5 días hábiles

Regiones: 3 a 10 días hábiles

Los tiempos pueden variar debido a alta demanda, eventos externos, condiciones climáticas o retrasos de la empresa de transporte.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile.

Seguimiento de pedidos

Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información de seguimiento si se encuentra disponible.

Información de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra.

Vibestorecl no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Productos dañados o inconvenientes

Si tu pedido llega con daños o existe algún problema con la entrega, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción para ayudarte a solucionar el inconveniente.

Contacto

Para consultas relacionadas con envíos y pedidos puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales de atención disponibles en nuestro sitio web.

Última actualización: Mayo 2026.